TCグループ・ジャパン株式会社は、1998年2月より国内マーケットに向けたTC Electronic、TC-Helicon、Dynaudio Acoustics、TANNOYスタジオ・モニター、及びBlue Microphonesの製品輸入、販売、及び保守を行っていたTCエレクトロニック日本支社を前身とし、2009年7月よりTC Groupの日本におけるグループ会社として株式会社化されました。

TC Groupの共通理念である「Premium, Ambitious, Creative」を経営方針の柱とし、野心とクリエイティビティー溢れる文化社会の発展に貢献したいと願っております。




●会社概要

商号 TCグループ・ジャパン株式会社
TC Group Japan, Inc.
創立 2009年7月1日
代表者 CEO | 代表取締役社長 矢島 靖彦
本社 〒151-0073
東京都渋谷区笹塚3-2-15-4F
Phone: 03-5302-4947
Fax: 03-5302-0192
大阪オフィス 〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西1-8-24-303
Phone: 06-6170-3100
Fax: 06-6170-3200
ウェブサイト www.tcgroup-japan.com
E-Mail info@tcgroup-japan.com
取扱ブランド TC Electronic | www.tcelectronic.co.jp
TC-Helicon | www.tcgroup-japan.com/TCH
Dynaudio Acoustics | www.tcgroup-japan.com/DYN
Lab.gruppen | www.tcgroup-japan.com/LAB
TANNOY Studio & Professional Monitors | www.tcgroup-japan.com/TANNOY
Blue Microphones | www.bluemic.jp

(2009年9月現在)
取引銀行 三菱東京UFJ銀行 麻布支店
主要取引先 株式会社アヒバ
株式会社池部楽器店
株式会社石橋楽器店
オーエステック株式会社
株式会社神田商会
共信コミュニケーションズ株式会社
株式会社玉光堂
株式会社クルーズ
株式会社サンミューズ
島村楽器株式会社
ゼネラル通商株式会社
株式会社ソフマップ
タックシステム株式会社
ヒビノ株式会社
三木楽器株式会社
株式会社宮地楽器
株式会社ミュージックランド
株式会社イーフロンティア
株式会社メディア・インテグレーション
ラオックス株式会社

その他、全国主要プロオーディオ業者及び楽器/コンピュータ製品の販売店、流通業者







●京王線/笹塚駅より徒歩約7分
●国道20号(甲州街道)と中野通りの交差点を中野方面へ曲がり、約150m直進(中野通り沿い「第IIベルプラザ」ビル内4F)





●個人情報の取得について
当社は、より良いサービスの提供を目的として、お客様から個人情報の提供を、製品のユーザー登録やアンケートの収集等、マーケティング/営業/サポート事業の一環としてお願いすることがあります。当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめその利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により適切な範囲の個人情報を収集します。お客様は、個人情報を提供しないこともできますが、その場合、当社が提供する販売促進情報、サポート情報等の、個人情報が不可欠なサービスの提供を受けることができない場合があります。

●個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で、サービスの提供の必要な限りにおいて利用します。

a 販売促進、キャンペーン実施、製品サポートに関する事務処理
b メール・サポートとその回答
c 希望者に対するメールマガジン等の送信
d 商品、サポート関連の情報の提供
e 外部企業への商品配送業務委託

ただし、当社は、個人情報を、お客様のニーズや、当社製品およびサービスをどのように向上させることができるか理解するために、保管および加工し、利用することがあります。

お客様が当社からの電子メール等での情報提供を希望する場合は、当社から電子メール等の方法で情報をお届けする場合があります。お客様がそのような情報配信を希望されない場合、当社にご連絡頂ければ、情報配信を停止します。

●個人情報の管理について
当社は、個人情報の正確性を保ち、お客様から提供された個人情報について管理責任者を置き、適切な管理を行います。また、外部への流出防止に万全を尽くします。情報の紛失、破壊、改ざんの危険や外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

●個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、委託業者を除く第三者へは提供しません。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
当社は、商品配送を外部の企業へ委託しており、商品配送に必要な最小限の個人情報を提供しておりますが、その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。

上記以外につきましては、当社は、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行います。

●個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求めることを確認し、これらの要求がある場合には、異議なく速やかに対応します。ただし、他の第三者の権利を害する場合、または当社の業務の適正な遂行に著しく支障をきたすと当社が判断した場合は、この限りではありません。

また、お客様自身の個人情報について、お客様本人から訂正または削除のお申し出があった場合、当社は、お申し出者がお客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、遅滞なくその調査を行います。この場合、訂正、削除の必要とする事由があるときは、お客様自身の個人情報について遅滞なく訂正または削除を行います。

なお、当社の個人情報の取り扱いにつきまして、開示・訂正・利用停止・消去等のご要望がございましたら、当社個人情報相談窓口(info@tcgroup-japan.com)までご連絡くださいますようお願い申し上げます。また当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見・ご要望も上記連絡先までご遠慮なくご連絡ください。

●法令等の遵守・継続的な見直しについて
当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、このプライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。